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應用“三基原理”解決工作中的形式主義
日期:2010-06-02 20:52:09  瀏覽量:518

快猫破解版 apk网址                                               作者:李紹燦

    經常有人在工作中犯形式主義錯誤。那么什么樣的工作是在走形式主義?
    筆者認為:無法有效實現工作目標的工作都是在走形式主義。
    為什么這樣說呢?我們可以看兩個事例。
    事例一:世貿購物中心治理商場占道經營的問題,如果長期看來,絕大數(或者準確的說90%)商戶不能理解、支持、自覺遵守的話,那么每天我們所做的清理工作就是在走過程。這樣我們就是在浪費時間,在做無用功。
    事例二:世貿購物中心評選文明標兵,倡導文明、禮貌的工作方式。出發點非常好。但是如果沒有一套可見的、有形的標準的話,僅評幾個人推薦、幾個評委、幾場秀,目的不可能達到,那么也是在走過場,是形式主義。
    那么如何才能避免“形式主義”和“走過場”呢?還拿這兩個事例來說明。
一、思考——基本概念
    古時的縱橫家,他們做出了驚天動地的事情,而他們的辦法不外乎“曉之以理、動之以情、誘之以利”, 人人都想趨利避害,那么申明利害,只要是思維不健全的人誰會不配合、不做呢。
二、思考——搞清基本原理(終極目標)
    我們為什么要清理通道?清理通道對商戶有什么好處?對商場有什么好處?
    我們為什么要評文明標兵?評文明標兵對員工個有什么好處?
    對我們的工作有什么好處?
三、思考——基本方法
    想清楚以后,找出問題的關鍵所在,才好對癥下藥,從而藥到病除。搞清楚了目的,在執行前對可能出現的問題進行預判,做好充足的準備。也有人可能會說了,突發狀況下才能體現出我的能力。是,有道理,但是我想領導的心臟會有意見,領導的心臟有意見了,估計你就有問題了。胸有成竹才能調動各方的積極*,才能較大限度的贏得各方的信服(配合)。工作才能易于開展。否則僅靠行政命令,領導施壓,可用一時一事,不可用一世萬全。
    按照上面所說的,我們來理一下這兩件事的執行思路。
    清理通道前先做好有關商戶利害的統一說詞,對工作人員集中培訓。統一思想,統一步調。
    執行過程中,對那些不配合,屢勸不改的商戶,召開座談會,加強溝通。必要時書面告知我們將可能采取的,包括不予續租的懲治措施。
    對商戶提出的問題,討論解決,加以引導,有疏有堵。
    關于評選文明標兵,我們就是要將優秀分子的表現,復制到更多的人身上去,或者說克隆出更多的優秀分子。那么優秀分子必須有具體的案例,書面的就行,如果設置情景,自導自演,拍攝成視頻更好,這樣我們就行了素材和標準,才能更大范圍的復制。
    當然了,這里只是提供了思路,具體執行還要有更完善的方案和不懈的努力。個人價值就在這個時候開始體現。

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